Гипермаркет «Гипербола» Екатеринбург

установил кассы самообслуживания с программным обеспечением «ARTIX SCO»

гипермаркет "гипербола"

«Гипербола» - это сеть крупнейших в Екатеринбурге гипермаркетов, работающих в сегменте «средний плюс». Торговая площадь каждого около
2 000 кв. м, они имеют собственное производство и работают круглосуточно

Ежедневно гипермаркеты «Гиперболы» посещают тысячи покупателей. Для разгрузки очередей и оптимизации работы персонала было принято решение о внедрении касс самообслуживания.

После установки кассовой зоны у руководства гипермаркета «Гипербола» возникла проблема в подборе программного обеспечения, совместимого с действующей IT-инфраструктурой, адаптивного под системы лояльности и фирменный стиль. Лучшим решением стало ПО «ARTIX SCO» от «Artix Solutions», позволяющие решить все необходимые задачи

Решение

Программное обеспечение «ARTIX SCO» помогло без проблем произвести интеграцию и установить необходимые модули касс самообслуживания. Простой и интуитивно понятный интерфейс позволил покупателям с лёгкостью разобраться с особенностями совершения покупок на кассах типа SCO (Self checkout), сохранив возможность пользоваться действующей бонусной программой и картами лояльности гипермаркета

Дизайн интерфейса был разработан индивидуально для ТС «Гипербола», что добавило кассам самообслуживания органичности и позволило сохранить фирменный стиль гипермаркета

Результат

В первые дни, после запуска готовой зоны самообслуживания, покупатели супермаркета «Малибу» восприняли КСО с интересом, но не многие спешили протестировать нововведение. Однако, спустя 2 недели, после 2 – 3 посещений магазина лояльность клиентов в разы увеличилась и для многих кассы самообслуживания стали не просто инновационной диковиной, а более удобной альтернативой обычным кассам

Простота и удобство системы ARTIX SCO от «Artix Solutions» позволили покупателям быстро адаптироваться и экономить время при совершении покупки, а ритейлеру увеличить качество обслуживания и лояльность посетителей

Решение